Клиент принес модуль на ремонт?
Модераторы: AMSCH, Xarl, Dukat
- Автор
- Сообщение
-
В сети
Автор темы - Эксперт в ремонте
- Сообщения: 852
- Зарегистрирован: 26 фев 2021, 10:20
- Реальное имя: Валерий
- Откуда: Белгород
- Телефон: 89000000000
- Has thanked: 33 times
- Been thanked: 16 times
Клиент принес модуль на ремонт?
Всем доброго дня !
Клиент принес модуль на ремонт с выгоревшими резисторами по тахо..
На вопрос Клиенту нужно сделать необходимые замеры в машинке и выявить причину сгорания резисторов в модуле ,
Клиент ответил, там всё хорошо я смотрел!!!!!,Что-то объяснить далее нереально .Один ответ ты типа хочешь с меня побольше денег содрать.........
Вот Думаю отказать в ремонте или как?
Не хочу!! Принесет после пары стирок модуль обратно и начнет пиздеть типа ты куевый мастер , машинка через две стирки сломалась ,верни деньги или доделывай ...
Интересует ваше мнение???????????.....
Клиент принес модуль на ремонт с выгоревшими резисторами по тахо..
На вопрос Клиенту нужно сделать необходимые замеры в машинке и выявить причину сгорания резисторов в модуле ,
Клиент ответил, там всё хорошо я смотрел!!!!!,Что-то объяснить далее нереально .Один ответ ты типа хочешь с меня побольше денег содрать.........
Вот Думаю отказать в ремонте или как?
Не хочу!! Принесет после пары стирок модуль обратно и начнет пиздеть типа ты куевый мастер , машинка через две стирки сломалась ,верни деньги или доделывай ...
Интересует ваше мнение???????????.....
Последний раз редактировалось Valeru 26 янв 2024, 13:18, всего редактировалось 1 раз.
_________________
...!!knock.. and you will be dug up...
...!!knock.. and you will be dug up...
-
Не в сети
- Администратор форума
- Сообщения: 2010
- Зарегистрирован: 05 май 2019, 10:29
- Реальное имя: Сергей
- Откуда: Самара
- Телефон: 0000000000
- Has thanked: 28 times
- Been thanked: 25 times
Re: Клиент принес модуль на ремонт.Как поступить?
Какое тебе мнение? Всё будет как ты и написал
Проверь при нём и пусть подпишет отказ от гарантий.
Ему же подшипники ещё менять если не поменял.
Проверь при нём и пусть подпишет отказ от гарантий.
Ему же подшипники ещё менять если не поменял.
_________________
каждому в лучшее верится, но не у каждого есть противогаз ☢
каждому в лучшее верится, но не у каждого есть противогаз ☢
-
Не в сети
- Мастер Про
- Сообщения: 576
- Зарегистрирован: 03 май 2019, 10:08
- Реальное имя: Макс
- Откуда: г. Брянск
- Телефон: 89532771400
- Has thanked: 15 times
- Been thanked: 10 times
- Контактная информация:
Re: Клиент принес модуль на ремонт.Как поступить?
Собственно, при клиенте проверяешь модуль на стенде под видеозапись.
По поводу гарантии - гарантия есть только при монтаже электронного блока квалифицированным персоналом.
По поводу гарантии - гарантия есть только при монтаже электронного блока квалифицированным персоналом.
-
Не в сети
- Администратор, в миру просто ДЕД
- Сообщения: 2488
- Зарегистрирован: 24 апр 2019, 13:07
- Реальное имя: Владимир
- Откуда: Мордовия
- Телефон: 112
- Has thanked: 40 times
- Been thanked: 9 times
- Контактная информация:
Re: Клиент принес модуль на ремонт.Как поступить?
Я так только перепрошивкой займусь, все остальное пусть идут лесом
_________________
Я видел пьяниц с мудрыми глазами и падших женщин с ликом чистоты, я знаю сильных что взахлеб рыдали, и слабых что несли кресты, не осуждай за то, в чем не уверен, не обещай если решил солгать. Hе проверяй когда уже доверил и не дари планируя отнять, молись тогда когда реально веришь, живи лишь с тем кого ты любишь сам и не целуй кого ты ненавидишь и доверяй глазам, а не пустым словам
Я видел пьяниц с мудрыми глазами и падших женщин с ликом чистоты, я знаю сильных что взахлеб рыдали, и слабых что несли кресты, не осуждай за то, в чем не уверен, не обещай если решил солгать. Hе проверяй когда уже доверил и не дари планируя отнять, молись тогда когда реально веришь, живи лишь с тем кого ты любишь сам и не целуй кого ты ненавидишь и доверяй глазам, а не пустым словам
-
В сети
Автор темы - Эксперт в ремонте
- Сообщения: 852
- Зарегистрирован: 26 фев 2021, 10:20
- Реальное имя: Валерий
- Откуда: Белгород
- Телефон: 89000000000
- Has thanked: 33 times
- Been thanked: 16 times
Re: Клиент принес модуль на ремонт.Как поступить?
Попросил прислать фото задней стороны ,,вот как-то так.!!!...
Гоните таких несунов модулей подальше..............
Гоните таких несунов модулей подальше..............
_________________
...!!knock.. and you will be dug up...
...!!knock.. and you will be dug up...
-
Не в сети
- Администратор форума
- Сообщения: 2010
- Зарегистрирован: 05 май 2019, 10:29
- Реальное имя: Сергей
- Откуда: Самара
- Телефон: 0000000000
- Has thanked: 28 times
- Been thanked: 25 times
Re: Клиент принес модуль на ремонт?
Неожиданно , кто бы мог такое подумать
_________________
каждому в лучшее верится, но не у каждого есть противогаз ☢
каждому в лучшее верится, но не у каждого есть противогаз ☢
-
Не в сети
- Мастер Про
- Сообщения: 561
- Зарегистрирован: 10 май 2019, 18:22
- Реальное имя: Андрей
- Откуда: г.Петровск Саратовская область
- Телефон: 89050347337
- Been thanked: 15 times
Re: Клиент принес модуль на ремонт?
Сергей, да по модулю было видно что тахо, вполне ожидаемо.Valeru клиенту говори что только замена бака, после ремонт модуля.
_________________
Я не волшебник, я только учусь
Я не волшебник, я только учусь
-
Не в сети
- Мастер Про
- Сообщения: 576
- Зарегистрирован: 03 май 2019, 10:08
- Реальное имя: Макс
- Откуда: г. Брянск
- Телефон: 89532771400
- Has thanked: 15 times
- Been thanked: 10 times
- Контактная информация:
Re: Клиент принес модуль на ремонт?
Модуль поднял - при нём проверил - он оплатил - и далее объясняешь, что причина выхода из строя - течь на разъём двигла, а сама течь видна из фотографии, течёт из подшипникового узла. И если не устранить - не поменять подшипники - в первую же стирку бахнет снова и тут он сам себе злая буратина.
-
Не в сети
- Мастер Про
- Сообщения: 576
- Зарегистрирован: 03 май 2019, 10:08
- Реальное имя: Макс
- Откуда: г. Брянск
- Телефон: 89532771400
- Has thanked: 15 times
- Been thanked: 10 times
- Контактная информация:
Re: Клиент принес модуль на ремонт?
Я помню давно так аркашку с бахом по входу поднял, приехал поставил, проверяю, бах - тэн включила и свет притух.
Меряю напругу - перепад в 15-16 В.
Говорю клиенту, что у тебя где-то по дороге к розетке скрутка уже отгорает, надо лезть в проводку, ибо причина там.
Он такой - да, посмотрю.
Через неделю звонит - опять не включается.
Приезжаю, забираю, опять по входу бах.
Сделал, ставлю, проверяю падение напруги при включении тэна - то же самое.
Спрашиваю - а что делал? А типа посмотрел - всё норм. Угу.
Иду вместе с ним, открываю первую же клеммную коробку - а там лёгкий дымок и картина маслом.
клиент молча выносит столько же денег, как и в первый раз, при том я и не озвучивал оплату, и даже не планировал её брать)))
Меряю напругу - перепад в 15-16 В.
Говорю клиенту, что у тебя где-то по дороге к розетке скрутка уже отгорает, надо лезть в проводку, ибо причина там.
Он такой - да, посмотрю.
Через неделю звонит - опять не включается.
Приезжаю, забираю, опять по входу бах.
Сделал, ставлю, проверяю падение напруги при включении тэна - то же самое.
Спрашиваю - а что делал? А типа посмотрел - всё норм. Угу.
Иду вместе с ним, открываю первую же клеммную коробку - а там лёгкий дымок и картина маслом.
клиент молча выносит столько же денег, как и в первый раз, при том я и не озвучивал оплату, и даже не планировал её брать)))
-
Не в сети
- Администратор форума
- Сообщения: 2010
- Зарегистрирован: 05 май 2019, 10:29
- Реальное имя: Сергей
- Откуда: Самара
- Телефон: 0000000000
- Has thanked: 28 times
- Been thanked: 25 times
Re: Клиент принес модуль на ремонт?
Это сарказм был.
Самые "умные" отключают машинку, выносят на середину комнаты и предлагают заменить подшипники. Типа у них всё работает. Если не проверить перед ремонтом, то бонусом ещё и электронику бесплатно ремонтировать.
_________________
каждому в лучшее верится, но не у каждого есть противогаз ☢
каждому в лучшее верится, но не у каждого есть противогаз ☢