Клиент принес модуль на ремонт?

Модераторы: AMSCH, Xarl, Dukat

  • Автор
  • Сообщение
В сети
Аватара пользователя

Автор темы
Эксперт в ремонте
Эксперт в ремонте
Сообщения: 852
Зарегистрирован: 26 фев 2021, 10:20
Реальное имя: Валерий
Откуда: Белгород
Телефон: 89000000000
Has thanked: 33 times
Been thanked: 16 times

Клиент принес модуль на ремонт?

Сообщение Valeru »

Всем доброго дня !
Клиент принес модуль на ремонт с выгоревшими резисторами по тахо..
На вопрос Клиенту нужно сделать необходимые замеры в машинке и выявить причину сгорания резисторов в модуле ,
Клиент ответил, там всё хорошо я смотрел!!!!!,Что-то объяснить далее нереально .Один ответ ты типа хочешь с меня побольше денег содрать.........

Вот Думаю отказать в ремонте или как?
Не хочу!! Принесет после пары стирок модуль обратно и начнет пиздеть типа ты куевый мастер , машинка через две стирки сломалась ,верни деньги или доделывай gest ...
Интересует ваше мнение???????????.....
Вложения
Снимок экрана 2024-01-21 114958.png
Последний раз редактировалось Valeru 26 янв 2024, 13:18, всего редактировалось 1 раз.
_________________
...!!knock.. and you will be dug up...

Не в сети
Аватара пользователя

Администратор форума
Администратор форума
Сообщения: 2012
Зарегистрирован: 05 май 2019, 10:29
Реальное имя: Сергей
Откуда: Самара
Телефон: 0000000000
Has thanked: 28 times
Been thanked: 25 times

Re: Клиент принес модуль на ремонт.Как поступить?

Сообщение Jon Braun »

Какое тебе мнение? Всё будет как ты и написал stopud
Проверь при нём и пусть подпишет отказ от гарантий.
Ему же подшипники ещё менять если не поменял.
_________________
каждому в лучшее верится, но не у каждого есть противогаз ☢

Не в сети
Аватара пользователя

Мастер Про
Мастер Про
Сообщения: 576
Зарегистрирован: 03 май 2019, 10:08
Реальное имя: Макс
Откуда: г. Брянск
Телефон: 89532771400
Has thanked: 15 times
Been thanked: 10 times
Контактная информация:

Re: Клиент принес модуль на ремонт.Как поступить?

Сообщение Che Guevara »

Собственно, при клиенте проверяешь модуль на стенде под видеозапись.
По поводу гарантии - гарантия есть только при монтаже электронного блока квалифицированным персоналом.

Не в сети
Аватара пользователя

Администратор, в миру просто ДЕД
Администратор, в миру просто ДЕД
Сообщения: 2489
Зарегистрирован: 24 апр 2019, 13:07
Реальное имя: Владимир
Откуда: Мордовия
Телефон: 112
Has thanked: 40 times
Been thanked: 9 times
Контактная информация:

Re: Клиент принес модуль на ремонт.Как поступить?

Сообщение Admin »

Я так только перепрошивкой займусь, все остальное пусть идут лесом
_________________
Я видел пьяниц с мудрыми глазами и падших женщин с ликом чистоты, я знаю сильных что взахлеб рыдали, и слабых что несли кресты, не осуждай за то, в чем не уверен, не обещай если решил солгать. Hе проверяй когда уже доверил и не дари планируя отнять, молись тогда когда реально веришь, живи лишь с тем кого ты любишь сам и не целуй кого ты ненавидишь и доверяй глазам, а не пустым словам

В сети
Аватара пользователя

Автор темы
Эксперт в ремонте
Эксперт в ремонте
Сообщения: 852
Зарегистрирован: 26 фев 2021, 10:20
Реальное имя: Валерий
Откуда: Белгород
Телефон: 89000000000
Has thanked: 33 times
Been thanked: 16 times

Re: Клиент принес модуль на ремонт.Как поступить?

Сообщение Valeru »

Попросил прислать фото задней стороны ,,вот как-то так.!!!...
Изображение
Гоните таких несунов модулей подальше..............
_________________
...!!knock.. and you will be dug up...

Не в сети
Аватара пользователя

Администратор форума
Администратор форума
Сообщения: 2012
Зарегистрирован: 05 май 2019, 10:29
Реальное имя: Сергей
Откуда: Самара
Телефон: 0000000000
Has thanked: 28 times
Been thanked: 25 times

Re: Клиент принес модуль на ремонт?

Сообщение Jon Braun »

Неожиданно , кто бы мог такое подумать :yes:
_________________
каждому в лучшее верится, но не у каждого есть противогаз ☢

Не в сети
Аватара пользователя

Мастер Про
Мастер Про
Сообщения: 561
Зарегистрирован: 10 май 2019, 18:22
Реальное имя: Андрей
Откуда: г.Петровск Саратовская область
Телефон: 89050347337
Been thanked: 15 times

Re: Клиент принес модуль на ремонт?

Сообщение andrey60 »

Jon Braun писал(а): 26 янв 2024, 14:18 Неожиданно , кто бы мог такое подумать :yes:
Сергей, да по модулю было видно что тахо, вполне ожидаемо.Valeru клиенту говори что только замена бака, после ремонт модуля.
_________________
Я не волшебник, я только учусь

Не в сети
Аватара пользователя

Мастер Про
Мастер Про
Сообщения: 576
Зарегистрирован: 03 май 2019, 10:08
Реальное имя: Макс
Откуда: г. Брянск
Телефон: 89532771400
Has thanked: 15 times
Been thanked: 10 times
Контактная информация:

Re: Клиент принес модуль на ремонт?

Сообщение Che Guevara »

Модуль поднял - при нём проверил - он оплатил - и далее объясняешь, что причина выхода из строя - течь на разъём двигла, а сама течь видна из фотографии, течёт из подшипникового узла. И если не устранить - не поменять подшипники - в первую же стирку бахнет снова и тут он сам себе злая буратина.

Не в сети
Аватара пользователя

Мастер Про
Мастер Про
Сообщения: 576
Зарегистрирован: 03 май 2019, 10:08
Реальное имя: Макс
Откуда: г. Брянск
Телефон: 89532771400
Has thanked: 15 times
Been thanked: 10 times
Контактная информация:

Re: Клиент принес модуль на ремонт?

Сообщение Che Guevara »

Я помню давно так аркашку с бахом по входу поднял, приехал поставил, проверяю, бах - тэн включила и свет притух.
Меряю напругу - перепад в 15-16 В.

Говорю клиенту, что у тебя где-то по дороге к розетке скрутка уже отгорает, надо лезть в проводку, ибо причина там.

Он такой - да, посмотрю.

Через неделю звонит - опять не включается.

Приезжаю, забираю, опять по входу бах.

Сделал, ставлю, проверяю падение напруги при включении тэна - то же самое.

Спрашиваю - а что делал? А типа посмотрел - всё норм. Угу.

Иду вместе с ним, открываю первую же клеммную коробку - а там лёгкий дымок и картина маслом.

клиент молча выносит столько же денег, как и в первый раз, при том я и не озвучивал оплату, и даже не планировал её брать)))

Не в сети
Аватара пользователя

Администратор форума
Администратор форума
Сообщения: 2012
Зарегистрирован: 05 май 2019, 10:29
Реальное имя: Сергей
Откуда: Самара
Телефон: 0000000000
Has thanked: 28 times
Been thanked: 25 times

Re: Клиент принес модуль на ремонт?

Сообщение Jon Braun »

andrey60 писал(а): 26 янв 2024, 16:14
Jon Braun писал(а): 26 янв 2024, 14:18 Неожиданно , кто бы мог такое подумать :yes:
Сергей, да по модулю было видно что тахо, вполне ожидаемо.Valeru клиенту говори что только замена бака, после ремонт модуля.
Это сарказм был.
Jon Braun писал(а): 21 янв 2024, 10:34 ............
Ему же подшипники ещё менять если не поменял.
Самые "умные" отключают машинку, выносят на середину комнаты и предлагают заменить подшипники. Типа у них всё работает. Если не проверить перед ремонтом, то бонусом ещё и электронику бесплатно ремонтировать.
_________________
каждому в лучшее верится, но не у каждого есть противогаз ☢
Ответить

Вернуться в «Разное»